互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
万科前董事会主席王石先生说:‘’淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起来。最终淘汰你的还是你的同行,他们接受了互联网,把互联网跟自己做的事情结合起来,淘汰了你。”这句话恰恰道出了互联网发展的三个阶段。
从Web1.0,门户时代(1997年-2002年)互联网以单向信息展示为主,通过门户网站的形式进行信息推送的年代,人们通过门户网站的相应频道来获取信息。体现出来的是传统企业将纸质媒体广告资讯转向网络化的一个阶段。在web1.0时代受限于基础网络普及程度制约,信息传播群体为一些高端知识份子和高校师生,和政企高管。所以在此阶段互联网并没有给传统企业营销带来实质性的突破。更多的是一大批分类网站和门户网站的涌现如企业新浪黄页,雅虎、搜狐、网易等网站的突起。
Web2.0搜索/社交时代。典型特点是UGC,开启了用户生成内容的时代,微博的出现,QQ,SKPY的出现实现了人与人之间的互动,搜索引擎的大量应用是传统企业进入了“+互联网”时代。人们通过搜索引擎来获取所需要的产品和资讯,而传统企业也意识到了互联网给企业带来的巨大的商机。这个时期企业官网和商业平台大量出现。典型的阿里巴巴,慧聪网,中国制造,环球资源等平台。“+互联网”让传统企业看到了互联网强大的拓展能力。
Web3.0进入大互联时代。“互联网+”时代。典型特点是多对多交互,不仅包括人与人,还包括人机交互以及多个终端的交互。真正的3.0时代一定是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代,实现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态,也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。这个阶段进入了“互联网+”的时代,互联网不在是一种简单的推广工具。他体现出来的是一种新的商业模式和思维模式。人们更多的是站在互联网的角度去看待事物的发展及如何通过互联网打造一个互联互通的生态系统。互联网+学校、互联网+医疗、互联网+政务、互联网+金融等等。互联网不再只是一个工具,而变成了一个载体。
互联网已成为一切商业思维的起点。已经渗透到企业运营的整个链条中,从基础应用(域名注册,服务器搭建,企业建站,Email发邮件、微信发通知、百度查信息)到商务应用(如在线协同办公、在线销企业售、在线客服),乃至用互联网思维去优化整个企业经营的价值链条。
所以在互联网+的时代一定要建立互联网的思维方式改造传统行业,商业模式和价值观创新。
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